Videokõned aitavad muuta kahjujuhtumite lahendamise veelgi tõhusamaks. Kindlustusselts saab koostöös kindlustusvõtjaga teha digitaalselt kahjujuhtumi asjaolude ja ulatuse esmase hindamise. See vähendab sündmuskohale sõitmise vajadust ja seeläbi kahjukäsitluseks kuluvat aega, mille positiivseteks kõrvalmõjudeks on väiksem kliimamõju ja suurem kliendirahulolu.

Säästa aega ja kulusid, vähendades väljasõite

Videokõnede abil saad töövõtjana tegutseda veel tõhusamalt ja kulusid kokku hoida. Digitaalne ülevaatus ja järelkontroll vähendavad vajadust kliendi juures kohapeal käia ning parandavad kliendikogemust. Nii saab säästetud sõiduaja kulutada muudele töödele ja seeläbi suurendada ettevõtte kasumlikkust.

Sujuv ja turvaline dokumenteerimine

Video lisab dokumentatsioonile üksikasju, mis võivad fotodel ja tekstis puududa, ning kiirendab juhtumi kohta otsuste langetamist. Kõne toimub MEPS-i integratsiooni kaudu ning kõik videod ja fotod salvestatakse otse ja turvaliselt hankesse. Nii väldite teiste rakenduste avamise, failide edastamise ja uuesti salvestamisega seotud ebamugavusi.

GDPR-i nõuetele vastav lahendus

Väliste videokõnerakenduste kasutamine võib endas kujutada ettevõtte tasemel GDPR-i ja andmeturbega seotud riske. Video ja dokumentatsiooni MEPS-i integreerimisega on tagatud vastavus GDPR-ile ja muudele regulatiivsetele nõuetele. Väliste rakenduste kasutamine ei ole enam vajalik.

Kui palju maksab MEPS-is videokõne kasutamine?

See funktsioon on MEPS-is saadaval ja selle eest võetakse tasu vastavalt MEPS-i hinnakirjale External link.. Küsimuste korral võtke ühendust meie kasutajatoega aadressil support@meps.ee.